Anwender können im Internet verschiedene Dienste nutzen. Zwei der wichtigsten sind das World Wide Web und E-Mail.

World Wide Web
Wenn heute vom Internet geredet wird, dann ist meist das World Wide Web (WWW) gemeint. Das WWW ist ein Dienst, mit dem weltweit Informationen der unterschiedlichsten Art (Texte, Bilder, Grafiken, Klänge, Videos) auf Webseiten zugänglich gemacht werden können. Jede Webseite hat eine Adresse, den sogenannten Domainnamen, und kann über einen Browser (eine Software zum Umgang mit Internet-Inhalten) aufgerufen werden. Browser haben eine leicht zu bedienende grafische Oberfläche: Man surft damit von einer Webseite bzw. einer Information zur nächsten, indem man sogenannte Links anklickt. Diese Benutzerfreundlichkeit hat entscheidend zum Siegeszug des Internets beigetragen.

E-Mail
E-Mail steht für "electronic mail", also "elektronische Post". Mit diesem Dienst werden Nachrichten in digitaler Form über das Internet verschickt. Neben Texten können dies auch Bilder, Grafiken, Videos, Klänge, Programme oder eine Kombination daraus sein. Innerhalb kürzester Zeit kann so eine Nachricht an jeden beliebigen Punkt der Erde gesendet werden.

Weitere Dienste
Neben E-Mail und dem WWW gibt es eine Vielzahl weiterer nützlicher Internet-Dienste, die man in der Regel auch über einen WWW-Browser nutzen kann. Dies sind z. B. FTP, Usenet, Telnet etc. Die näheren Erläuterungen dieser Begriffe entnehmen Sie bitte dem Glossar.